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자주하는질문

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제목 부분취소가 가능한가요.
작성자 꼬르소밀라노 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-03-10
  • 추천 추천하기
  • 조회수 575




한 개의 주문건에 여러가지 상품을 같이 결제하시고, 상품을 수령하신 후 전체가 아닌 한 개 이상의 제품을 반품하실 경우



계좌결제 하신 경우 : 부분 환불이 가능하며 일부 상품 반품 요청 하시면서 환불 받고자 하는 계좌번호를 남겨 주시면 해당 하는 계좌로 환불됩니다.



카드로 결제하신 경우 : 부분 반품 금액을 카드 부분 취소로 도와드립니다.

 카드사와 할부 개월수에 따라 부분취소가 불가한 카드는, 반품하실 상품 금액을 제외한 나머지 금액을 개인결제창을 만들어 드리며

 재결재 확인 후 이전 주문건 전체취소로 도와드리겠습니다.



실시간 계좌이체의 경우: 부분취소가 불가능합니다.

 이 또한 요청하신 부분에 대해 개인결제창을 통해 재결제를 해주셔야 합니다.

 재결제 하신 후, 꼭 Q&A로 연락을 주시면 확인 후에 전체 실시간 계좌이체 취소처리 해드립니다.

 






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